Hvorfor nummeret ditt har rapporter
- Noen har brukt nummeret ditt. Svindlere kan få et anrop til å vise et annet nummer enn sitt eget. Se falsk nummervisning.
- Du har nylig fått nummeret. Nummer blir gitt videre til nye eiere. Rapportene kan gjelde den forrige.
- Du ringer mange i jobben. Ventede anrop blir også rapportert, og vises som det.
En rapport beskriver hva som sto på skjermen og hva folk opplevde. Vi viser aldri navn på privatpersoner, og vi kaller aldri eieren svindler.
Be oss se på rapportene
- Åpne retting-skjemaet og velg Det er mitt nummer, og rapportene stemmer ikke.
- Fortell kort hva som har skjedd, for eksempel når du fikk nummeret.
- Legg gjerne inn e-post hvis du vil ha svar. Det er valgfritt.
Du får et saksnummer med en gang. Du trenger ikke konto, advokat eller politianmeldelse, og det koster ingenting.
Mens vi ser på saken
- Nummeret kan ikke få statusen Gjentatte rapporter så lenge saken er åpen.
- Vi ber søkemotorer om ikke å vise nummersiden så lenge saken er åpen.
- Vi har som mål å gjøre en første vurdering innen to virkedager.
Hva vi kan gjøre
- Skjule eldre rapporter når det er sannsynlig at nummeret er misbrukt eller har fått ny eier.
- Fjerne rapporter som bryter reglene våre, for eksempel fordi de nevner deg ved navn.
Vi sletter ikke rapporter bare fordi noen ber om det. Rapporter som beskriver ekte opplevelser i tråd med reglene, kan bli stående. Ingen kan betale for å endre en status.
Står navnet ditt i en rapport?
Velg En rapport nevner en person i skjemaet. Da skjuler vi rapporten med en gang mens vi ser på saken, og vi har som mål å vurdere saken innen ett døgn.
Er du en bedrift?
Ringer bedriften din kunder fra nummeret, kan du velge Vi vil svare på rapportene i skjemaet.